Un équipementier automobile de Warren, dans l’Ohio, devait faire livrer quatre cartons de pièces automobiles en urgence à Laredo, au Texas : un coursier embarqué, deux vols via Dallas et des cartons transportés en bagages enregistrés.
Notre coursier a pris la route à 05:50, est arrivé chez l’expéditeur à 09:51 et avait chargé les quatre cartons à 10:16. À l’aéroport de Cleveland Hopkins, il a regroupé les cartons en deux colis au lieu de les enregistrer séparément. Les deux colis étaient enregistrés à 11:51, et leur chargement à bord a été confirmé avant le départ de 14:36.
Le vol en correspondance à Dallas a été retardé, car l’avion attendu n’avait pas encore rejoint sa porte. Le coursier a conservé l’itinéraire prévu et a décollé à 18:47 avec les deux colis à bord. Il a atterri à Laredo à 19:56 et effectué la livraison à 20:56, heure locale, soit 11 heures 40 minutes après l’enlèvement.
Les vols étaient la partie la plus simple. Le regroupement des quatre cartons en deux bagages enregistrés à Cleveland et la correspondance maintenue ont permis de livrer le destinataire le soir même.